Preguntas Entrevista de Trabajo Guía Turístico; El turismo ha estado en auge en los últimos años. Los vuelos baratos y el deseo de escapar de la aburrida rutina de la ciudad natal, y tal vez también de su vida corporativa, al menos durante un corto fin de semana, han traído una ola de turistas a casi cualquier ciudad importante o histórica.
Pero a la gente le da pereza aprender sobre los lugares de interés, o descubrir los lugares como lo hicimos en el pasado, hablando con extraños, haciendo contactos. Ahora todos caminan mirando la pantalla de su teléfono inteligente o escuchando a un guía turístico. O tal vez no escuchando en absoluto, simplemente les resulta más fácil que alguien los lleve por la ciudad. No hay necesidad de pensar, y tal vez ese es el propósito de todo el viaje por la ciudad para la mayoría de los viajeros.
Echemos un vistazo a algunas preguntas que pueden hacerle en una entrevista para este interesante trabajo.
AUTOR
Doctrina Qualitas
CATEGORÍA
Blog
FECHA DE PUBLICACIÓN
31 de octubre de 2023
TIEMPO DE LECTURA
7 minutos
¿Por qué quiere trabajar como guía turístico?
Debe centrarse principalmente en el valor que puede aportar, tanto a su empleador como a los turistas, con sus habilidades y pasión por este trabajo. Digamos que eres un excelente conversador, y también un oyente decente. Puede articular claramente, y no le resulta difícil memorizar nombres, fechas y muchas otras cosas de las que habla un guía turístico típico durante los recorridos.
Además, ves esto como una oportunidad para aprender más sobre la ciudad, algo que siempre quisiste hacer de todos modos. Y conocer gente nueva y hacer conexiones también es algo que estás buscando.
Usted cree que tiene lo que se necesita para convertirse en un gran guía turístico, y esa es exactamente la razón por la que decidió solicitar el puesto.
Y tal vez también se adapte a su horario si todavía estudia, o básicamente se ajusta bien a su rutina diaria.
En su opinión, ¿Qué le hace ser un gran guía turístico?
Los mejores guías turísticos no se limitan a hablar, no les importa si su audiencia escucha o está medio dormida. Los grandes guías turísticos intentan involucrar a las personas en la conversación. Hacen preguntas, observan las reacciones de su audiencia e incluso tienen algunos estilos de conversación, o incluso diferentes descripciones listas para el mismo edificio o evento, que se ajustan a varios grupos demográficos.
Por supuesto, un gran guía turístico realmente debe conocer el área de su recorrido. No deberían simplemente tener la historia lista para los principales lugares de interés de la ciudad. Si alguien pregunta sobre una pequeña plaza, o alguna iglesia medio rota en la esquina de la calle, debería poder decir al menos algunas palabras al respecto.
En las preguntas de la entrevista de trabajo de guía turístico, debe demostrar continuamente una verdadera pasión por su trabajo, que se refleje tanto en su conocimiento como en su charla.
Puede pasar ocho horas de pie, hablando, caminando por la ciudad, en cualquier clima. ¿Cómo se siente acerca de la propuesta?
A menos que confíe en su capacidad para manejar el trabajo, difícilmente se lo ofrecerán. Asegúrese de que está acostumbrado a caminar durante mucho tiempo en la ciudad. Es más, no solo estás acostumbrado, te encanta deambular, y tus pies nunca te duelen, porque estás tan inmerso en la belleza que te rodea, que olvidas cualquier dolor que puedas sentir.
Y eres un hablador, hablas mucho en tu vida normal. Seguramente, puede ser un desafío para tu voz al principio, porque hablar tanto que uno puede perder su voz durante el día, pero estás seguro de que una vez que entres en el ritmo, no será ningún problema.
Cuando se trata del clima, tampoco lo ves como un impedimento. Llevarás un paraguas si llueve y usarás ropa de abrigo cuando haga frío. Y un sombrero cuando el sol abrasador intenta cocinarte vivo. Así de simple.
Este es el camino para tener éxito en la entrevista de guía turístico.
Imagine que lidera a un grupo diverso de personas por la ciudad. ¿Cómo se aseguraría de que todos estén comprometidos?
Probablemente, no lograrás que todos se involucren, incluso si el grupo no es diverso. Pero mientras realizas la entrevista para el trabajo, al menos debe tratar de mostrar algunas ideas.
Uno de ellos es simplemente cambiar entre diferentes formas de hablar, y tal vez también bromear, de una vista a otra. Hablarás de una manera adecuada para los jóvenes en un momento dado, y luego, una vez que llegues a otro monumento, cambiarás a una narrativa adecuada para la parte mayor de tu audiencia.
O puedes decir que crees que tu pasión por el trabajo y el entusiasmo en tu voz no dejarán que nadie se aburra durante la gira. Porque el entusiasmo es como una gripe, y cuando vean lo apasionado que eres por las cosas que describes, también seguirán y compartirán tu entusiasmo.
¿Habla algún idioma extranjero?
Hablar un idioma extranjero es una gran ventaja, especialmente si va a dirigir excursiones en una gran metrópolis, o en una ciudad que atrae a visitantes de todo el mundo. Ciertamente, pueden tener sus notas de voz o descargar alguna aplicación que les ayude con la traducción, pero no es lo mismo que hablar con un guía turístico … Además, los extranjeros están dispuestos a pagar mucho más dinero por un guía que hable su idioma.
En una entrevista de trabajo de guía turístico se recomienda mencionar todos los idiomas que hablas, incluso en un nivel elemental. Y enfatizar que también quieres aprender nuevos idiomas, o mejorar tus habilidades en este o aquel idioma. Incluso puede decir que es una de las razones por las que solicita un puesto de guía turístico: tener la oportunidad de hablar con extranjeros y mejorar sus habilidades lingüísticas en el camino.
Imagine que uno de los turistas se queja de su recorrido, diciendo que habla demasiado rápido, o se mueve rápidamente. Pero otros turistas parecen estar satisfechos. ¿Qué haría?
En el pasado, era una regla no escrita que el guía turístico mantuviera el ritmo adecuado para los turistas más lentos del grupo. Pero eso no es realmente cómo funciona en el siglo 21 … A menudo tendrá un horario estricto, y tan pronto como termine uno de sus recorridos cortos por la ciudad, comenzará otro.
Lógicamente, no puede permitirse prolongar un recorrido de una hora a 90 minutos, solo porque alguien camina extremadamente lento o hace docenas de preguntas.
Digamos que tratará de encontrar el equilibrio adecuado entre la satisfacción del grupo en su conjunto y la satisfacción de cada turista individual. El horario también juega un papel importante… Por lo tanto, si hay tiempo y no tienes prisa, ajustarás tu ritmo al turista más lento.
Pero si tiene prisa y no puede permitirse reducir la velocidad, simplemente se disculpará y les explicará cortésmente por qué realmente no puede reducir la velocidad. Eso es lo máximo que puedes hacer por ellos de todos modos …
Otras preguntas que puede enfrentar en su entrevista para un trabajo de guía turístico
- Cuéntanos sobre un momento en el que hiciste todo lo posible por el cliente (en uno de tus trabajos anteriores).
- Este trabajo es bastante repetitivo: harás el mismo recorrido día tras día. ¿Qué planeas hacer para mantenerte motivado en el trabajo?
- ¿Cuáles son sus expectativas salariales? ¿Qué modelo de pago prefieres, un salario fijo por hora o propinas de los turistas?
- Imagine que uno de los turistas fue extremadamente ruidoso y molestó a los otros turistas con su comportamiento durante el recorrido por la ciudad. ¿Cómo lidiarías con tal situación?
- Cuéntame sobre tres cosas que encuentras más interesantes o más divertidas sobre esta ciudad / museo / otro lugar.
- ¿Cuál es su disponibilidad (qué días y horas puede trabajar)?
- ¿Por qué deberíamos contratarlo a usted, y no a uno de los muchos otros solicitantes que intentan obtener este trabajo de guía turístico?
Conclusión
La entrevista para un trabajo de un guía turístico pertenece a entrevistas complicadas. Por lo general, no le harán ninguna pregunta particularmente difícil, pero pueden descartarlo por algunas razones que realmente no puede controlar, por ejemplo, que no habla lo suficientemente alto o que tiene un acento que algunos turistas pueden encontrar difícil de entender, especialmente los extranjeros.
Además, el trabajo de guía turístico es muy popular, especialmente en ciudades históricas más pequeñas, donde los estudiantes realmente no pueden encontrar tantas vacantes para el período de verano. Así que puedes terminar compitiendo con otras diez personas por el puesto, lo que obviamente hace las cosas más difíciles para ti.
En cualquier caso, debe centrarse en las cosas que puede controlar, mientras se prepara para la reunión con el empleador. Trata de preparar buenas respuestas a las preguntas, y aprende todo lo que puedas tanto sobre la ciudad como sobre su agencia de turismo.
¡Te deseamos mucha suerte!
